Вопросы и ответы

свернуть баннер
Вопросы-Ответы (FAQ)

  1. MS SQL Server в составе CIMPLICITY: русификация
  2. Падение скорости обновления данных в CIMPLICITY при отключении одного из нескольких ПЛК Series 90 по TCP/IP
  3. Отсутствие связи по TCP/IP с контроллерами и другими узлами CIMPLICITY (SRX error)
  4. Инициализация вещественных (REAL) виртуальных точек в CIMPLICITY
  5. Процедура авто-конфигурирования станции ввода-вывода VersaMax (IC200GBI001)
  6. Некорректное функционирование HDA
  7. Расширенная настройка протокола Modbus TCP/IP
  8. Невозможно открыть экраны CIMPLICITY PE из Microsoft Internet Explorer 6.0 (с помощью WebView)
  9. Связь по протоколу Modbus RTU Master для ПЛК GE Fanuc
  10. Как произвести обновление или расширить функциональность программного обеспечения

MS SQL Server в составе CIMPLICITY: русификация
Проблема:
При просмотре таблиц с историческими данными все английские сообщения отображаются нормально, а русские сообщения в виде вопросительных знаков.

Причина:

По умолчанию при установке CIMPLICITY входящий в ее состав MS SQL Server имеет стандартные настройки на американскую кодовую страницу (1252).

Решение:

Изменить настройки MS SQL Server:
  • Остановить проект CIMPLICITY
  • Выполнить экспорт и резервное копирование всех таблиц с протоколами из БД master на SQL-сервере (необязательно)
  • Запустить редактор реестра Windows (regedit.exe)
  • Перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage
  • В списке имен параметров найти 1251, 1252.
  • Заменить значения параметров на "с_1251.nls"
  • Перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage
  • Повторить такую же операцию, как и с параметрами предыдущего раздела.
  • Перезапустить SQL-сервер.

Падение скорости обновления данных в CIMPLICITY при отключении одного из нескольких ПЛК Series 90 по TCP/IP
Проблема:
Если в проекте CIMPLICITY используется несколько ПЛК Series 90 с одним портом связи по TCP/IP, то при отключении одного из устройств, время опроса оставшихся ПЛК резко увеличивается.

Причина:

Проект CIMPLICITY пытается восстановить связь с отключенным контроллером в соответствии с настройкой "retry count" порта S90_TCPIP. Это влияет на связь с другими контроллерами через этот порт.

Решение:

Для каждого ПЛК Series 90, опрашиваемого из CIMPLICITY по TCP/IP, необходимо создать и назначить отдельный порт.

Отсутствие связи по TCP/IP с контроллерами и другими узлами CIMPLICITY (SRX error)
Проблема:
Отсутствует связь с ПЛК и другими узлами CIMPLICITY по TCP/IP. При попытке соединения с ПЛК из программы "Series90 Diagnostics" появляется ошибка "SRX error".

Причина:
При установке дополнительного программного обеспечения (например, MS Office) происходит перезапись динамических библиотек (DLL), необходимых для работы CIMPLICITY в системном каталоге Windows.

Решение:

  1. Скопировать 11 файлов из папки cimplicity\HMI\exe\hctbins в каталог WINNT. Это можно сделать двумя способами:
    1. Стандартным копированием в Windows
    2. В Workbench запустить Command Prompt из меню Tools, перейти в каталог CimplicityHMIexe, и ввести команду hctcopy. Произойдет копирование 11 файлов в системный каталог Windows.
  2. Перезагрузить систему. После этого ошибка должна устраниться.

Инициализация вещественных (REAL) виртуальных точек в CIMPLICITY
Проблема:
В проекте есть виртуальные точки типа "REAL", для которых задано начальное значение в виде вещественного числа. При запуске проекта вместо требуемых значений все эти точки равны нулю.

Причина:
В русской версии Windows по умолчанию в системных настройках установлено: разделитель элементов списка - точка с запятой ";", разделитель целой и дробной части - запятая ",".

Решение:
Надо изменить в реестре Windows 2 строчки:
[HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International]
"sDecimal"="."
"sList"=","

Примечания:

  1. Для корректной работы процедур экспорта/импорта точек в CIMPLICITY и редактирования их в MS Excel, необходимо также в панели управления Windows установить: разделитель элементов списка - запятая ",", разделитель целой и дробной части - точка ".".
  2. Системные и пользовательские настройки Windows должны совпадать! Если будут разные, то инициализация виртуальных точек REAL не пройдет (при вводе данных используются пользовательские настройки, а при работе - системные).

Процедура авто-конфигурирования станции ввода-вывода VersaMax (IC200GBI001)
  1. Снимите напряжение питания сетевого модуля. Переведите верхний переключатель в положение A. Таким образом, включается режим автоматического конфигурирования.
  2. Отсоедините от сетевого модуля все модули ввода-вывода (шасси) и подайте напряжение питания. Индикаторы PWR и OK должны гореть зеленым цветом. Индикаторы I/O ENBL и SBA ERR должны гореть желтым цветом.
  3. Снимите напряжение питания сетевого модуля.
  4. Подключите требуемые модули ввода-вывода к сетевому модулю.
  5. Подайте напряжение питания. Индикаторы PWR и OK должны гореть зеленым цветом. Индикаторы I/O ENBL и SBA ERR должны гореть желтым цветом. Индикатор FAULT должен гореть только в том случае, если не на все модули, требующие подачи внешнего напряжения питания (со стороны поля), оно подано.
  6. Установите переключатели на сетевом модуле в положение, соответствующее требуемому сетевому адресу и требуемой скорости обмена по сети. Подробнее см. документ GFK-1535, "Versamax System Genius NIU User`s Manual", Глава 2, где описано, как устанавливать сетевой адрес и скорость обмена по сети. Теперь станция ввода-вывода правильно сконфигурирована и готова к работе.

Некорректное функционирование HDA
Проблема:
При использовании в проекте опции HDA (Historical Data Analyzer) для вычисления 20 и более параметров (полей в HDA-таблицах) работа отдельных компонентов проекта становится нестабильной.

Причина:
По умолчанию при установке CIMPLICITY опция HDA настроена на обработку небольшого объема информации.

Решение:
Изменить настройки опции HDA с помощью Global Parameters.    Подробнее

Расширенная настройка протокола Modbus TCP/IP
Проблема:
У меня есть контроллер, поддерживающий связь по протоколу Modbus TCP/IP, однако при настройке устройства в CIMPLICITY я не нахожу его в списке поддерживаемых моделей устройств.

Причина:
Коммуникационный драйвер Modbus TCP/IP разработан для работы с различными устройствами, которые совместимы со спецификацией Open Modbus/TCP. Протокол Modbus TCP/IP поддерживается многими устройствами различных производителей, а структура и объем памяти разных устройств отличаются друг от друга. По умолчанию в списке устройств приведены некоторые широко распространенные модели. Для других контроллеров в проекте необходимо создать специальные файлы.

Решение:
Для других контроллеров в проекте необходимо создать специальные файлы альтернативной конфигурации. Инструкция по настройке см. Подробнее

Невозможно открыть экраны CIMPLICITY PE из Microsoft Internet Explorer 6.0 (с помощью WebView)
Проблема:
При попытке просмотра экранов CIMPLICITY PE из Microsoft Internet Explorer 6.0 (с помощью WebView), окно Internet Explorer закрывается.

Причина:
Некорректная работа опции "Use Java 2 v.1.4.0 for <applet>" Microsoft Internet Explorer 6.0.

Решение:
Открыть диалог "Свойства обозревателя" Internet Explorer (меню "Сервис Свойства обозревателя…"). Во вкладке "Дополнительно" снять флажок с опции "Java(Sun) Use Java 2 v.1.4.0 for <applet>".

Связь по протоколу Modbus RTU Master для ПЛК GE Fanuc
Проблема:
В системе необходимо организовать обмен по сети Modbus RTU так, чтобы ведущим (Master) устройством в сети являлся ПЛК GE Fanuc. Однако, среди настроек COM-порта на модуле центрального процессора (конфигурация ПЛК) нет опции “Modbus RTU Master”.

Причина:
Последовательные порты некоторых ЦП контроллера (модели Series 90-30 IC693CPU363, а также VersaMax IC200CPU001, IC200CPU002, IC200CPU005 и IC200CPUE05) могут работать в режиме Modbus RTU Master только под управлением прикладной программы.

Решение:
Документ GFK-2220 описывает правила работы COM-портов этих ЦП по протоколу Modbus RTU Master. Документ опубликован на нашем сайте в разделе "Загрузить"
Описание связи по протоколу Modbus RTU Master

Как произвести обновление или расширить функциональность программного обеспечения?
ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Что такое стандартное обновление ПО?
Существует два вида обновлений, обновление версии и обновление ревизии.
Обновление версии (первая цифра в номере версии): 50% от стоимости нового продукта
Пример: обновление CIMPLICITY HMI 5.5 на CIMPLICITY HMI 6.1
Обновление ревизии (цифра номера после точки): 50% от стоимости нового продукта

Пример: обновление CIMPLICITY HMI 6.0 на CIMPLICITY HMI 6.1

Что такое GE Fanuc Step-up?
Программа GE Fanuc Step-up предназначена для заказчиков, которые хотят расширить функциональность продукта, в этом случае заказчик должен заплатить разность между новым продуктом и имеющимся продуктом согласно прайс-листу. Когда необходимо сменить аппаратный ключ (пример FIX32 или iFIX2.5 и ниже), то взимается дополнительная плата. Когда необходим файл активации, дополнительная плата не взимается.
Пример: обновление CIMPLICITY HMI Runtime 150 I/O на CIMPLICITY HMI Runtime 300 I/O

Когда взимается дополнительная плата?
Дополнительная плата взимается, если необходима смена аппаратного ключа. Плата не взимается, если в заказе указано только обновление лицензионного файла.
Пример: iFIX Plus SCADA Unlimited Developer v2.6 на iFIX Plus SCADA Unlimited Developer v3.0

Одновременное обновление и расширение функциональности
Для пользователей, которые хотят обновить версию или ревизию и одновременно расширить функциональность ПО необходимо выполнить следующие два шага.
Сначала заказчик должен произвести обновление версии или ревизии, как было описано выше.
Затем заказчик производит расширение функциональности обновленного ПО, как было описано выше.
Пример: CIMPLICITY HMI 5.5 150 I/O на CIMPLICITY HMI 6.1 300 I/O

Принцип перехода с одного продукта на другой
Если пользователь хочет перейти с одного поколения продукта на продукт нового поколения, то он должен заплатить 75% стоимости нового продукта.
Пример: FIX v7.0 на iFIX v3.0

Что делать если Вы утратили ключ активации?
Если Вы утратили ключ активации, то GE Fanuc заменит Вам его за 50% от стоимости нового продукта. В случае нахождения ключа он возвращается в GE Fanuc.

Что делать если ключ активации оказался неверным?
Если ключ активации не распознается программой, то GE Fanuc заменит Вам его бесплатно. Новый ключ высылается с номером MRA для возврата неверного ключа. Все неверные ключи должны быть возвращены в GE Fanuc.

Что такое запасной ключ?
Запасной ключ представляет собой дополнительный ключ, который используется в случае сбоя основного ключа. Запасной ключ можно заказать в GE Fanuc за 20% стоимости продукта.

Что такое резервированный ключ?
Резервированный ключ представляет собой ключ, который используется в резервированных системах.
Стоимость заказа резервированного ключа - 50% от стоимости продукта.

Яндекс.Метрика